POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização
Esta Política de Privacidade descreve como a Jeanny Joias coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e realizam compras.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
A Jeanny Joias respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger todas as informações fornecidas durante a navegação e utilização do nosso site.
Nosso objetivo é garantir transparência sobre a forma como seus dados são tratados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
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Nome completo;
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CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
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E-mail;
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Telefone;
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Endereço para entrega;
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Dados de pagamento (processados por plataformas de pagamento parceiras);
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Histórico de compras;
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Informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
3. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar pedidos;
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Emitir notas fiscais;
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Realizar entregas;
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Entrar em contato sobre compras;
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Enviar atualizações sobre pedidos;
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Oferecer atendimento ao cliente;
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Melhorar nosso site e experiência de compra;
-
Enviar promoções, novidades e campanhas, quando autorizado pelo cliente.
4. Compartilhamento de informações
A Jeanny Joias não vende nem comercializa seus dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
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Empresas de transporte e logística;
-
Plataformas de pagamento;
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Serviços antifraude;
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Empresas responsáveis pela hospedagem do site;
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Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora utilizemos tecnologias de segurança reconhecidas no mercado, nenhum sistema é totalmente inviolável.
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
-
confirmação da existência do tratamento de dados;
-
acesso aos seus dados pessoais;
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atualização ou correção de informações;
-
exclusão dos dados, quando permitido por lei;
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revogação do consentimento;
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portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer qualquer direito, basta entrar em contato pelos canais de atendimento da Jeanny Joias.
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e para prestação dos serviços oferecidos pela Jeanny Joias.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.
A Jeanny Joias não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que o usuário leia as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer qualquer informação.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Jeanny Joias
E-mail: jeannyjoias@gmail.com
WhatsApp: (62) 98413 - 6333